什么是好房子？我把这个问题分别询问不同的亲人，他们给了我意料之中却也意料之外的回答。七十多岁的父母说，好房子只要能遮风避雨，子孙承欢膝下，一家人在一起其乐融融就好。虽然村里的房子已经住了四十年也有些破败了，但仍是心满意足的。从解放之初一路走来，父母吃过不少苦，对物质生活显然他们并没有过高的期望，对家庭这个无形的房子其实是更看重的。十余岁的孩子说，家里有属于自己的房间，可以让自己尽情装扮。10后的孩子更早的开始有了自己的主见和隐私意识，独立和自我的个性体现得淋漓尽致。爱人说，好房子里要有更大一点的厨房，要有更多一些的收纳，对了，还要有能安装大人和孩子独立洗衣机的空间。操持家里的她，眼中满满的全是生活的细节。

  什么是好房子？我也在心里默默问自己。小的时候，北方农村的生活条件艰苦，冬天盖着两床被子仍在被窝里冻得哆哆嗦嗦，夏天的时候外面下大雨屋里下小雨，晚上睡不着的时候我瞪着眼睛盯着房顶，总是莫名担心颤巍巍的房顶会突然掉下来。那时候我梦想中的好房子是楼上楼下、电灯电话，我想如果能够实现这个要求那么现在所有的问题就都迎刃而解了。上大学我考取的专业是土木工程，学习了专业知识后更是立志要建造安全、经济、美观等性能均好的房子。工作了近二十年，我亲自参与开发了很多项目的开发建设，包括著名的迪拜棕榈岛别墅，300多米的超高层商务办公楼，以及很多的住宅小区。但是越在建筑行业待久了，似乎就越难用一句话妄言概括好房子。这种心情就像离家多年一朝回来，心里充满近乡情愈怯的感受。

  严格意义上说，普通人有机会能够主动选择自己中意的房子，是从改革开放尤其是九十年代中后期才开始的。从原来人均不足几平米的筒子楼福利分房，到今天买卖双方可以依据市场公平准则来平等双向选择，是作为拥有十几亿人口的中国所取得的一项伟大成就。我们应该感恩于这个时代，更要不负于这个时代。

  从市场的过往来讲，精研产品、注重品质的企业不一定能是笑到最后的，因为企业生存要考量多种因素，甚至包括机遇。但是不注重品质和精研产品的企业，在当前及未来的市场环境下是注定无法坚持到最后的。

  回望过去，展望未来，尽管不同时期对于好有着不同的理解和时代内涵，但是万变不离其宗，关于好房子，应该离不开这些方面。

  对于品质的追求，首先应当是自上而下的。从企业的掌舵者到基层的员工，应该始终贯穿高品质的文化基因。商业的本质是提供有价值的产品与服务，建造也是是一场商业投资活动，作为投资人必然要考虑投入产出的预期和结果。但是那些优秀的企业，能够将客户满意度和利润放在同等的位置，核心层面离不开企业一把手的思维导向作用。因为这一战略思维导向，才会从行动上去分解落实产品力和符合客户预期的配置等品质构成。

  对于品质的追求，对于企业员工而言应当是发自内心的。曾经有过这样一个故事，一位技艺高超的工匠即将退休，老板对他说你再建好最后一座房子就可以退休了。老工匠虽然答应了，但一直想着退休的事情心思全然不在建造上，所以这座房子的质量却远远不能与原来的那些同日而语。这座房子地基松软、房体倾斜、墙皮粗糙，总之存在各种问题。房子建好后，临走那天，老板交给他一把钥匙，对他说，公司通过了一个决议，决定把这座房子送给你，作为你一辈子献身建筑业的奖励。老工匠却无法面带微笑接受这个惊喜，他绝没想到，自己一生中的唯一败笔之作竟成了他以后的安身立命之所。

 其实，就在老工匠心猿意马的建造最后一座房子时，心中另一座即将完工的房子也随之坍塌。这一座房子需要每个人用一生的时间去建造，它的名字叫责任。

  现代戏剧之父易卜生说过一句话，你最大的责任是把你这块材料铸造成器。人生在世，我们如何把我们这块材料铸造成器，最重要的是要有情怀，并为之奋斗。我常常在想，如果每一个建筑行业的基层从业者，能够将所从事的工作视为在为自己建造房子，是不是其在用心程度、标准把关、材料选择上都会不用扬鞭自奋蹄。生活在社会中，我们在为别人造房子，别人也在为我们造房子。所以发自内心的对有品质和美好的追求，其实也是在善待自己。

  好房子，要能站在客户角度去考虑产品的功能和配置。同时，客户的需求和感知会随着经济发展和时代进步而不断提高。

  有些企业一套图纸走天下，而有些企业通过1.0、2.0、3.0的产品迭代不断去适应市场和客户的需求，高下立见。不同的年龄层次、家庭结构的客户对于住房产品的关注是不同的，对于客户敏感和关切进行高低排序，就能在产品设计端去做好前期的策划与把控，这样可以最大程度避免产品建造完成后带着Bug去面对客户。

  好房子，要能在实施阶段贯彻精工精神，包括管理上用人，施工上选用合作单位，材料上选用供货商，缺一不可。

  居住产品的建造，是不同角色和团体合力在做的一件事情。如果仅仅依靠开发企业一厢情愿的去追求高品质而忽视其他角色和配合，其结果往往是独木难支。开发企业要能从施工合作商入围、材料商的品牌质量上做好把关和门槛的设定，要把那些杂牌军、小作坊、挂靠牟利者排除在外。同时，作为开发企业，不能仅喊口号的实施高品质，还需要在造价管理与控制上设定合理价格区间。企业逐利是正当的要求，如果所有的合作商被迫压价以低于成本价中标，那所谓高品质将是一句空谈，成为无本之木。