就业是民生之本,发展之需,稳定之源。省妇联就业指导中心面对新市场,做足大文章。记者跟随“吉林大姐”的就业脚步,解读着她们创造的家政传奇。
下岗教师的爱心奉献
初次与时丽华见面,是在位于北京亚运村附近的邯郸家政网 “爱浓情缘家政服务中心”。当时,她刚送雇主家的学生去学校回来,风尘仆仆的脸上挂着汗珠。
今年48岁的时丽华,是敦化市雁鸣湖镇林业局的一名下岗教师。为了抚养孩子、供其读书,偿还亲人治病欠下的债务,她加入到“吉林大姐”的行列来到北京,在一个知识分子家庭辅导孩子学习兼做家务,邯郸家政网 一直忙到晚间10点多才休息。有时家长心情不好,她就用朴实真诚的语言开导他们,久而久之,双方消除了陌生感,亲切起来。
她的雇主孙老师听说记者来采访,闻讯赶到这里。他说:“我用家政员8年了,这期间换了20多位,这次不换了。‘吉林大姐’的工作让我很满意。时大姐敬业,我孩子在她的调教下,邯郸家政网 学习成绩上去了,字写得也大有进步。”
家政中心主管业务的田经理,主动参与进来谈起了对“吉林大姐”的评价:“‘吉林大姐’素质高,刚到我们家政中心就主动把宿舍卫生打扫得整洁明亮,还将被褥拆洗得干干净净。这是我们从事家政工作以来从未遇到过的。另外,‘吉林大姐’起点高。因为大部分家庭都是一对夫妻一个孩,培养教育孩子是第一位的,而做家务则次之,所以他们宁可多加薪,也要聘请有教育经历的邯郸家政网 ‘吉林大姐’来家服务。现在,只要是‘吉林大姐’就不愁找不到工作,如果是下岗教师,就更供不应求了。”
吃百家饭的田家姐妹
2000年失业的田秀丽,从钟点工干起,先后做过厨嫂、保育员,后来经过省妇联的培训成为中级月嫂。2006年,她与妹妹田秀华一起加入“吉林大姐”行列,南下深圳做月嫂。合同期满后,2007年姐俩又来到上海,继续从事月嫂工作。由于她们主动与产妇沟通,邯郸家政网 悉心照料母子,认真配制母婴营养餐,受到雇主的赞赏。其中一位叫任宏宇的雇主在写给姐姐田秀丽的感谢信中说:“您工作认真负责,不怕吃苦不怕挨累,把我爱人和宝宝的生活照顾得井井有条。在初产的那几天,您一直坚持让我爱人母乳喂养。孜孜不倦的工作,终于使得孩子母乳喂养成功。您做事有耐心,由于我爱人听力不好,所以在日常生活沟通上存在很多麻烦。您每次给我爱人传授照顾孩子的专业知识时,非常耐心,字字讲解,直到能听懂为止。您的服务是一种物超所值的服务,专业的护理知识加上精心的呵护,邯郸家政网 无愧于你的高级月嫂之称!”
田秀丽的爱心感动着她为之服务的人们,邯郸家政网 也激励着妹妹田秀华的工作热情,于是她暗下决心:一定要在月嫂行业与姐姐竞赛,争取赶上甚至超过姐姐。正是这个想法督促着她不断买书、看书,丰富月护知识,无论多挑剔的用户,她都能圆满完成任务。为此她也饱尝了酸甜苦辣。刚开始时,用户对她吃蘸酱菜的行为提出质疑,为此田秀华改掉了这一东北人特有的习惯。逢节假日,只要在岗,她就从不休息。2007年春节,邯郸家政网 她就因此而没回长春和家人团聚。不过她从没后悔过,她朴实地说:“除了工作能挣到高工资外,我还要有更高的职业道德。”
这对姐妹花的事迹,邯郸家政网 如今已成为“吉林大姐”培训的活教材。良好的口碑传播,使姐俩成了“空中飞人”,田秀华在上海忙不过来的月嫂活儿,就联系后来回到长春的姐姐到上海解燃眉之急;姐姐田秀丽在长春发现有适合妹妹的工作, 就介绍田秀华回来上岗,姐妹俩经常在长春、北京、上海、深圳、邯郸家政网 大连之间飞来飞去。如今,田秀丽月工资从最初做月嫂的700元涨到现在的3500元,她的月嫂工作已经排到了11月份。妹妹田秀华至今已经照顾了四五十个新生儿。一般的月嫂做满一个月就下来等活儿,而她在用户家一干就是两三个月,最长的一次用户请她做了5个月。邯郸家政网 工资也由最初的每月2500元,涨到3800元、4500元,直到现在的每月5000元,成为深圳、上海家政公司的五星级月嫂。
平凡铸就伟大
6月8日,在深圳红岭大厦二楼,我们约访了“吉林大姐”在深圳的典型代表孟祥菊。
今年47岁的孟祥菊,来自白城农村。邯郸家政网 最初在深圳雇主家的任务,就是负责一位上小学女孩的往返接送及作业辅导和饮食起居。可女孩不接纳这位端庄大方的东北阿姨,连吃饭也不让她上桌,有时甚至连打带骂地把她轰下桌。面对这种尴尬,孩子的父母束手无策,只能向她道歉,并苦苦哀求她留下。一时间,孟祥菊处于极其自卑和痛苦之中。当“不干了”的念头在脑海中频繁出现时,她想起不能辜负“吉林大姐”邯郸家政网 这个称呼,“我不能当逃兵!”她从冲动中沉静下来,重新调整自己的心态,想出了“用智慧去征服女孩”的方法。于是她在完成本职工作后,主动给孩子写了一封饱含母爱情感的信。信中讲述了她为啥从东北来深圳打工:是为了缓解女儿上学、家中老人治病的经济困难;讲述了她是如何喜欢女孩及被排斥的痛苦心情。邯郸家政网 女孩看到后,被字里行间的母爱所感动,嚎啕大哭地扑到孟祥菊的怀里,连声说“对不起!”从此,女孩与她成了朋友。
4年来,孟祥菊心中揣着“尊重由心而生,邯郸家政网 但更需要智慧”的座右铭,默默地耕耘着,从一位普通家政服务员,成长为深受雇主青睐的育婴师,而且越做越好。现在她不但工资达到2800多元,而且女儿大学毕业后,也来到深圳,在雇主的企业找到了合适的工作。最近,丈夫正准备去深圳打工与其团聚。
深圳安子新家政服务连锁管理有限公司总经理安利芳女士接受采访时,讲起了令她难以忘怀的一件事。在第二批来深圳的“吉林大姐”中,有一位叫张晓丽的大姐,她为人憨厚、诚实,干净利索,到用户家干得很好。邯郸家政网 有一天,早饭后小两口照常上班,老太太穿上外衣说出去买药。张大姐在家例行打扫卫生。在收拾垃圾时,她看到垃圾上面有10元钱,就拾起放到桌子上。拎起垃圾袋后,看到垃圾桶里还有100元钞票。张大姐心想,这家人可真够粗心的,就又拾起放到桌上。她怕垃圾袋里还有钱物,就又把垃圾倒出来仔细检查一遍,才收拾倒出去。老太太回来后,听张大姐讲了110元钱的经过,邯郸家政网 看到桌上的现金,一把抱住张大姐说:“这是我故意放在那儿试探的,你不愧是吉林省妇联送来的‘吉林大姐’,真是好样的!这110元钱我奖给你,每月再给你涨100元工资。”此事在深圳家政业很快被传为佳话。
走上讲台的月嫂胡玉平
胡玉平今年50岁,是3个孩子的母亲,到上海从事月嫂工作。为了提高素质,她被上海家政推荐参加了为期一个月的母婴护理培训,结果以第一名的成绩结业。邯郸家政网 紧接着,她又到上海闸北妇产医院实习了21天。由于她的学习成绩优异,被一位意大利商人以2000元薪水请去做月嫂。她把所学的知识对号入座,全身心地努力工作,受到赞赏。一年后,她回到长春,在继续做月嫂的同时,主动承担了“吉林大姐”月嫂的培训工作。为此,她将理论与实践的心得形成教案,在“吉林大姐”的讲台上与姐妹们共同分享。目前已有千余名“吉林大姐”接受了她的培训。与她谈及未来打算,她踌躇满志地说:“我正在一个大学老师家当月嫂,一面护理母婴,一面学英语。邯郸家政网 我宁可不要工钱,也要在雇主家把英语学会。因为我想出国当月嫂,挑战菲律宾女佣,我相信自己一定能行。”
回乡办家政的袁月
1997年从梨树客运站下岗的袁月,邯郸家政网 一次在报纸上看到省妇联招“吉林大姐”去深圳的广告,就报了名。经过培训,到深圳雇主家做了一名厨嫂。由于她以前经营过饭店,对烹饪有过接触,所以工作起来得心应手,受到雇主的称赞,工资也由当初的900元增加到1500元。一年合同期满后,袁月谢绝了对方的挽留,返回家乡梨树,开办了“四海家政”。省妇联对她回乡办家政之举非常重视,特委派“中心”王秀茹主任到梨树予以支持。当地的下岗女工们把这里当做娘家,登记报名者络绎不绝。3年来,她为300多位下岗职工及农村剩余劳动力介绍上岗工作,邯郸家政网 为省妇联输送了20余位“吉林大姐”。如今,她的业务量不断扩大,服务项目不断增多。
6月28日早晨,记者随省妇联一行,驱车前往梨树县,参加袁月新公司挂牌仪式。容光焕发的袁月经理,手指着墙上的家政服务规章制度和用户须知等宣传品笑着说:“这都是省妇联我的‘娘家’支持的。说实话,如果不是‘吉林大姐’把我带出去见世面,我绝不会爱上这一行的。”
压题照片 头戴小红帽,腰系红围裙,“吉林大姐”挺进北京。
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