“我喜欢笑,但更喜欢臂弯里新生儿的笑,最喜欢在我的照顾下,经受了生命之痛的产妇露出满足的笑,那一刻,所有的劳累都飞到九霄云外……”谈起自己从事的月嫂工作,平时少言寡语的牛爱芹面露喜色,陶醉于爱与被爱之间。
抱着襁褓中的婴儿,牛爱芹露出了幸福的笑容。
40岁的牛爱芹是邯郸市妇联巾帼再就业服务中心的一名高级月嫂,由于服务细心、护理精心、充满爱心,她在业内享有“金牌月嫂”之称。
19岁时,牛爱芹来到原邯郸矿务局王凤煤矿,成为一名电工,当过先进,受过表彰,可是让她想不到的是,1997年,所在煤矿倒闭了,她一下子成为下岗职工。为生活所迫,牛爱芹四处奔波,当过服务员,学过美容美发,历尽生活辛酸,无奈造化弄人,牛爱芹又患上了动脉炎,病情发作时常常休克,没有脉搏,生不如死,她曾自杀过,后被人发现才挽留住生命。
2004年,牛爱芹带着一丝对生活的希望,来到市妇联巾帼再就业服务中心,经过一系列培训,再次上岗,成为一名家政服务员,从保姆干起,当育婴员,干陪护。牛爱芹学一行、爱一行、干一行、专一行,这引起了中心负责人的注意,并鼓励她学做月嫂。
其实做一个合格的月嫂相当不容易,不仅要有极强的爱心和责任心,还要略懂护理、营养、心理等方面的综合知识,职业淘汰率高达60%。面对挑战,牛爱芹从头做起,从点滴学起。2007年11月,她终于走上了自己的月嫂之路。
三年多来,她把宝宝当亲人,孕妇做家人,凭借着不断丰富的经验和勤恳专业的服务,一次次打动着用户。
在一次工作中,有一名预定产妇即将临盆,而产妇的家人没有经验,也没有准备,手足无措,牛爱芹赶到后,自己跑到市场,买来了产妇所需物品,忙里忙外,让产妇家人感动不已。2010年,她接到照顾一名高龄产妇的工作,由于产妇年龄大,孩子生下来时体温偏低,不会吃奶、喝水,牛爱芹就抱着孩子,一小时量一次体温,喂一次水和奶,两天两夜没有合眼,直到孩子体温正常。
在牛爱芹的心里,从产妇临盆、婴儿出世的那一刻起,所有的一切以产妇和婴儿为重,并随着用户需求不断调整。由于她的敬业爱岗、专业细致,服务过的30多名产妇不仅营养均衡很快康复,一个个宝宝更是聪明健康,不少产妇更是因为朝夕相处,和她成为朋友。每次孩子满月,牛爱芹完成一次服务,产妇都会依依不舍,百般挽留。
靠着付出和努力,牛爱芹成为所在服务中心用户锦旗最多、回访评价最高、孕妇争抢最热的“金牌月嫂”之一,今年,她的用户订单已排到十月。今年三月,她还被市妇联评为十佳“巾帼敬业职工”。难怪熟悉她的人都说,牛爱芹真牛
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